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Ihr Gerät ist beschädigt? Oder es wurde gestohlen? SquareTrade bietet Ihnen einen Austausch über Nacht und Expressreparatur an.*

Melden Sie Ihren Schadensfall hier

*Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Wir bieten schnelle Lösungen

Wie funktioniert der Austausch über Nacht?

Melden Sie den Schaden hier und bezahlen Sie den Selbstbehalt gleich.

Wenn Ihr Schadensfall vor 19:00 Uhr montags bis freitags oder vor 16:00 samstags akzeptiert wird, verschicken wir Ihr Austauschgerät noch am nächsten Werktag.

Am nächsten Werktag wird ein Kurier das Austauschgerät liefern und gegen Ihr defektes Gerät austauschen und dieses mitnehmen. Wenn der Schadenfall am Wochenende gemeldet wird, wird Ihnen das Austauschgerät am darauffolgenden Dienstag gebracht.

Wie funktioniert die Expressreparatur?

Rufen Sie uns zwischen 9:00-19:00 Uhr (Montag-Freitag) oder 10:00-16:00 Uhr (Samstag) an um einen Schadensfall zu melden und zahlen Sie den Selbstbehalt.

Wenn Ihr Schadensfall vor 19:00 Uhr montags bis freitags oder vor 16:00 samstags akzeptiert wird, wird Ihr Gerät am nächsten Werktag von einem Kurier abgeholt. Wir übernehmen den Versand zu und von unserem Reparaturzentrum. Sie erhalten Ihr Gerät innerhalb von 4 Werktagen nach Annahme des Schadensfalls zurück (Apple-Geräte können etwas länger dauern.)

Der Versicherungsschutz deckt während Ihrer Vertragslaufzeit innerhalb von 12 Monaten bis zu zwei Schadensfälle ab.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

WAS DECKT SQUARETRADE AB?

Ihr mobiles Gerät ist vom ersten Tag an für alle Unfälle des Lebens abgedeckt.

Ihr Gerät ist auch gegen mechanische und elektrische Fehler geschützt, die bei normaler Verwendung auftreten, nachdem die Hersteller- und Händlergarantie abgelaufen ist. (Die Versicherung deckt keine absichtliche Beschädigung des Geräts, Verlust oder Diebstahl.)

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